ボリュームボタン故障のよくある症状例

■修理時間目安 / 約1時間

スマホのボリュームボタン故障では「音量調整ができない」「ボタンが陥没する」「勝手に音量が変わる」などの症状が起こり、原因は衝撃・経年劣化・ホコリ詰まり・内部パーツのズレなどが多いです。修理にはボタン部品の交換やメンテナンスが必要です。ボタンの陥没や押しにくい場合は物理的な故障なので、早めの修理のおすすめいたします。

音量ボタンを押しても反応しない
量バーが表示されない／動かない
音量が勝手に変わる／固定される
通話・通知・メディア音量が個別に調整できない
コントロールセンターや設定画面でも調整できない

自分でできる初期対応を紹介！

音がこもるとき
綿棒やエアダスターで汚れをやさしく除去
音の出口を塞いでないか確認
水濡れや湿気などでも症状が起こる事があります。その場合は乾燥剤と一緒に密閉して自然乾燥
音が途切れるとき
Bluetoothを一度切って再接続
スマホの再起動
ノイズが入るとき
イヤホンジャック部分を綿棒で軽く掃除の掃除
イヤホン自体の故障かどうかを確認する為、他のイヤホンにかえて確認
特定のアプリだけで音声が使えない
アプリを再インストールすると症状が回復するケースもある
ソフトウェアの更新

ボリュームボタン故障Q＆A

音量ボタンが反応しないのですが、修理できますか？: はい、物理的なボタンの故障や内部接点の不具合であれば、部品交換で改善できる可能性があります。「スマホ音量ボタン効かない」「ボリュームボタン壊れた」などの症状は、即日対応可能なケースが多いです。
音量ボタンが押しっぱなしになってしまいます。これは故障ですか？: はい、ボタンの陥没や接点のショートが原因で、勝手に音量が上下することがあります。「スマホ音量勝手に変わる」などの検索でも見られる症状で、早めの修理が安心です。
音量ボタンの修理でデータは消えませんか？: 音量ボタンの修理では保存領域に触れないため、写真・アプリ・設定などはそのまま残ります。「スマホボタン修理データ消える？」と不安な方も安心してご依頼いただけます。
音量ボタンが効かない場合、代わりに操作する方法はありますか？: 一時的には画面上の音量調整機能（アクセシビリティ設定など）で代用できます。ただし、根本的な改善には物理ボタンの修理が必要です。放置すると他の操作にも影響する可能性があります。
修理後に保証はありますか？: 修理箇所に対して、一定期間の初期不良保証をお付けしています。「スマホボタン修理保証あり」で検索される方にも安心してご利用いただける体制です。